内部审计的主要职能是对企业的经济活动进行约束、监督、评价和管理。在销售企业中，销售提成占销售人员个人收入的很大一部分。只要销售人员取得了成绩，就可以轻松下订单，而不必考虑签署订单的后续风险。销售企业主要考核销售人员的短期业绩，导致销售人员只关注短期销量和利润，忽视了公司的长远发展。品牌建设和市场维护投入大，效果慢，销售人员不愿在这方面投入，将相关资金挪作他用。产品销售后，出现质量问题，售后服务不到位，顾客对产品失去了依赖。

管理者普遍认为，销售企业主要从事产品或服务的购销，其管理和控制过程比制造企业简单得多。他们认为，外部审计和基本的财务日常管理和监督职能可以取代内部审计。特别是在外部审计定期完成对企业职能、财务和发展的分析之后，内部审计似乎陷入了尴尬的境地。另一种观点是，所有的销售人员都掌握了一线市场信息，他们需要根据客户的需求迅速做出市场反应。比如，增加内部审计，就是约束销售人员，不利于企业成长的行为。事实上，内部审计与企业的每一项活动都是一致的。它不仅是事后数据的统计分析和管理，更是通过应用系统化、规范化的方法，帮助企业实现目标，对风险管理、控制和治理过程的效果进行评价和改进。由于管理者对内部审计的认识不足，对内部审计的独立性和有名性的蔑视，随着时间的推移，内部审计部门已经成为一个虚拟的部门。

内部审计信息掌握薄弱，员工业务能力差。目前，大多数内部审计人员综合能力、专业技能和审计判断水平较低，缺乏与他人沟通的能力。同时，还需要一个过程来充分了解企业现有的制度、经济活动的管理和控制细节，以及企业的企业文化，使内部审计人员对信息掌握薄弱。由于一系列原因，审计人员将大部分经验用于审计财务数据的真实性和合法性，以及核实生产经营过程中是否存在舞弊行为，与公众谋取私利。审计对象仅限于会计报表、会计帐簿及有关资料。但企业更倾向于在经营管理领域进行审计。例如，在销售过程中对物流、运输业务进行审计时，大多数内部审计人员仍然会留下来检查票据价格是否与申报价格一致，发票是否完整。不进一步了解当时选择的物流运输方式是否合理，运输数量是否为综合考虑后期仓储和装卸成本的经济运输批次，当前单价是否明显偏高或偏低，如何规范和改进现有的运输方式，提出合理的建议是不可能的。

公司在设计内部审计部门时，必须确保其能够公正地履行职责，避免对其履行职责的能力造成任何威胁。只有按照职权行事，不受干扰，才能保证审计工作的公正性和客观性。与其他部门相比，审计工作的质量主要取决于管理层的重视程度和审计部门的权利。因此，保证审计的独立性是非常重要的。同时，还要求内部审计要在单位岗位上居高不下。一般来说，审计所属的领导级别越高，独立性就越大，完成审计就越好。借鉴国外经验，董事会审计团队是模式。对于一些特殊的公司或有特殊管理要求的企业，可以根据自身实际情况灵活组建审计团队。但无论采用何种模式，保证内部审计团队的独立性都是非常重要的。

内部审计的重点是保证企业的内部财务控制，保护资产的安全和完整，实现系统化、规范化的内部控制，从而更好地实现企业的经营目标。这与基础会计部门的外部审计和财务监督职能完全不同，因此内部审计是不可替代的。内部审计是企业各项活动中的一种持续存在。因此，公司应制定正式的书面文件，即《内部审计章程》，明确内部审计在公司中的地位、内部审计机构的设置、内部审计的职责和权限等，根据我国内部审计准则的基本要求，结合自身业务范围和特点，制定公司内部审计制度和内部审计工作规范，对管理职责作出详细规定，审计项目各级人员的主要流程和工作要求，以及工作底稿的使用和形成要求。具体审计项目实施前，应制定审计项目实施计划，指导和约束审计人员按照计划要求进行尽职调查审计，防范审计风险。同时，可以根据审计发现的问题的责任人和影响程度，制定问责规定，让大家对公司的内部控制制度产生敬畏，惩罚是正当的。

提高全企业业务素质改进审计工作模式。随着时代的不断变化和进步，审计队伍必须与时俱进，不断提高质量，突出多学科、高智能的特点。审计队伍要有渗透企业各个环节的能力，工作领域可以无限广阔。内部审计团队的建设不仅需要内部审计专业人员，还需要财务人员从公司财务控制的角度进行审计和检查，市场经济分析师对销售前端的研究工作进行评价，律师对应收账款和合同风险的管理、售后管理进行监督和评估，熟悉企业产品的生产过程和工程技术工程师的参与等。一般来说，内部审计团队应该是一个周全的小团队，每位成员都是专业的企业内部控制。在企业中，管理者和审计人员必须合作决策，审计人员必须控制和实现同一目标。因此，每个审计人员都必须努力实现全面发展，不断提高自己。他们不仅应该具备履行职责所必需的专业知识和技能。同时，要向企业内部各部门学习专业知识，了解公司经营动态，避免“幕后”内部审计。此外，还要求内部审计人员具备更高的职业素质，致力于企业的更好发展。