全面启动营改增试点后，上海a代客公司业务量增长10%。总经理何明涛想继续招人，担心员工工资和房租上涨。何明涛比较、尝试了很多财税服务产品，对其中一款非常满意。他了解到，该财税服务机器人已应用于10万家小微企业，并完成了上千万元人民币的a轮融资。上面的故事只是技术和资本进入互联网财税行业的一个缩影。

但对于小微企业来说，现实是严峻的。雇佣一名财务人员，每年的人工和办公费用从3万元到10万元不等，这使得小微企业无力承担。”小微企业本身的财务成本太高，外包给簿记公司一年只需3000元左右。深圳市簿记协会秘书长曾岚说：“大约70%的企业选择成本相对较低的簿记服务。”。

对于小微企业来说，虽然选择入股的企业价格有所下降，但财务质量却令人担忧。我国会计人员不足400万人，初级会计人员占65%以上。能够独立执业的会计师很少，人才缺口很大。大量非专业人员从事专业服务。

从代理会计公司的角度来看，规模管理的难度一直是代理会计公司面临的问题。传统的服务流程效率低下，严重依赖人工记账和沟通，使代理账户成为劳动密集型行业。客户代理服务公司规模越大，人均能力越低，容易进入“薄利多销”、“吃力不讨好”的怪圈。

同时，账户代理的工作量分布也很不平衡。由于会计和纳税申报集中在15日的纳税申报截止日期，每个月上半月会计都很忙，下半月会计也很忙。在中间，有很多时间是不能使用的，例如等待帐簿和纳税申报表。

还有一个单一的服务内容困扰着客户代理公司。小微企业得到的资金和政策支持很少。他们需要财务和税务分析，现金流分析，信贷等方面。但由于缺乏数据积累和数据分析工具，无法提供有效的服务。根据对一家在中国前五大企业中规模、服务数万家企业的调查，该公司十多年来只拓展了培训业务，除客户代理外，没有提供其他服务。根本原因是代理公司使用传统工作组版本的财务软件，不管理企业的数据，没有进行相应的分析，不知道客户需要什么样的服务。

早在十多年前，海外企业就已经实现了会计和纳税申报的高度智能化。让我们来看看美国两家先进的税务服务公司是如何做到这一点的。

2002年，intuit为小微企业推出QuickBooks产品，实现小微企业电子复式记账。在接下来的十年中，QuickBooks产品不断更新，先后实现了财务报表一键生成、电子银行管理、销售费用跟踪分析、人员薪资成本管理、自动计税等功能，实现了电子发票生成和云计算2015年推出新版本产品时的SaaS模式。到目前为止，QuickBooks不仅使记账和纳税申报变得简单，而且还帮助企业在云中存储、保护和分析数据，帮助企业主做出商业决策。

Xpitax是美国的财税外包服务公司之一。为了为企业提供基于互联网的财税服务，xpitax在北卡罗来纳州建立了一个大型云计算中心，以支持其网络服务。Xpitax使企业能够通过xcm系统实时查询和跟踪财务外包的过程和状态。超过40%的xpitax会计师拥有注册会计师证书。这些高级会计师不从事基本的簿记和纳税申报业务，而是着重分析应收账款和应付账款的期间和风险、营业税、财务报告的合规性、退税以及特殊项目的财务和税务处理。

不难看出，财捷和xpitax的产品都是基于云计算、高度自动化、集成化的财税产品，能够帮助企业做出经营决策，对国内财税产品的发展具有很大的参考价值。

现在的财税服务业已经走在了“互联网”时代的前列企业服务需要进一步发展，特别是在财税行业，传统的财税服务效率低下，不能很好地满足企业的需求。如果有软件能够实现快捷、低成本的会计核算，就有可能开辟蓝海市场。”一位业内专业投资者表示。

借鉴国外成熟经验，实现财税行业快捷、低成本核算的关键是高度自动化和财税一体化。这条路在中国行得通吗？

传统意义上，会计是以企业的纸质发票作为财务凭证。一旦自动实现了凭证的领用和制作，会计人员只需检查凭证，而不必录入凭证。大大提高了工作效率，大大降低了错误率。随着**“金税三期”工程的实施，增值税替代营业税的实施，电子发票的实施，相信凭证的自动领用和制作将是未来的大趋势。

另一方面，我国财税软件中的“财务”和“税务”总是分离的。会计填制凭证后，可以通过软件自动生成财务报表，但无法生成纳税报表，需要会计手工计算。造成这种情况的原因是：一是我国地税计算规则复杂；二是传统软件无法根据政策调整快速更新计税规则，软件中预设的计税规则很快就会过时。希望在这一波“互联网财税”浪潮中，有一种产品能够深入研究国税和地税的自动计算，打破基于云计算的软件无法快速更新的桎梏。

此外，机构与企业之间的点对点和人对人的合作与沟通将更多地依赖互联网的沟通、合作和管理工具。会计过程和进度，包括要处理的任务和事件，将在软件中转化为过程，会计人员忘记记账、拿账单、报税的情况将不再存在。

未来，企业的财税数据将以安全、加密的方式存储在云端，财税服务机构将帮助企业有效存储财务数据。这些财务数据将用于财务和税务风险分析，帮助企业规避合规风险；用于企业信用调查，帮助企业与金融机构建立联系，获得财务支持；用于现金流量分析，帮助企业寻求供应链金融等资源。企业财税数据不再死在报表上，而是通过深度挖掘转化为企业成长的利器。

“互联网财税服务”的春天来了！可以预见，代理服务价格的下降和服务机构选择的多样化将是中小企业的利好消息。对于社会管理者来说，技术的更新将促进财税行业的规范化、标准化，通过创新来完善社会管理。